Следователь Андрей Морозов ведёт самое личное расследование в своей жизни. Его жена находится в коме, а её сын бесследно исчез. Официальное следствие заходит в тупик, версии рушатся одна за другой, и Морозов всё чаще вынужден действовать на грани правил. Шаг за шагом он выходит на пугающий след — странный бар с названием «Один звонок», который будто бы не существует. Заведение внезапно появляется в разных районах города и так же бесследно исчезает, каждый раз оставляя после себя тела погибших.
За стойкой бара стоит загадочный бармен. Он не просто смешивает коктейли и бросается циничными шутками, а предлагает своим гостям услугу, граничащую с безумием — возможность позвонить тем, кто уже умер. Один звонок. Один разговор. Одна попытка получить ответы, которые невозможно услышать в обычной жизни. Цена у такого шанса всегда оказывается выше, чем ожидают посетители.
В бар заходят люди с тяжёлым грузом прошлого. Эффектная Жанна ищет способ избавиться от богатого мужа, скрывая истинные мотивы. Успешный юрист Макс не может вырваться из токсичной зависимости от матери и живёт с постоянным чувством вины. Популярный блогер сталкивается с пугающим осознанием того, что его связь с потусторонним миром куда глубже, чем он предполагал. Каждого приводит сюда своя боль, страх или желание изменить судьбу.
Пытаясь найти пропавшего ребёнка, Морозов погружается в мир, где реальность переплетается с мистикой, а правда открывается лишь тем, кто готов заплатить за неё слишком высокую цену. Это мрачный детектив с элементами мистического триллера о утрате, искушении и попытке договориться с тем, с кем договариваться нельзя.